APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)

Acuña Castro, Y. (1999). Percepción de los usuarios sobre la calidad del servicio de atención en ventanilla del departamento de registro de la Universidad Nacional. Editorial Universidad de Costa Rica.

Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)

Acuña Castro, Yolanda. Percepción De Los Usuarios Sobre La Calidad Del Servicio De Atención En Ventanilla Del Departamento De Registro De La Universidad Nacional. San José, Costa Rica: Editorial Universidad de Costa Rica, 1999.

MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)

Acuña Castro, Yolanda. Percepción De Los Usuarios Sobre La Calidad Del Servicio De Atención En Ventanilla Del Departamento De Registro De La Universidad Nacional. Editorial Universidad de Costa Rica, 1999.