Herrera Espinoza, D. (1999). Percepción de los usuarios sobre la calidad en el servicio que ofrece la oficina de recursos humanos de la Universidad Estatal a Distancia. Editorial Universidad de Costa Rica.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)Herrera Espinoza, Deyanira. Percepción De Los Usuarios Sobre La Calidad En El Servicio Que Ofrece La Oficina De Recursos Humanos De La Universidad Estatal a Distancia. San José, Costa Rica: Editorial Universidad de Costa Rica, 1999.
Lua MLA (9ú heag.)Herrera Espinoza, Deyanira. Percepción De Los Usuarios Sobre La Calidad En El Servicio Que Ofrece La Oficina De Recursos Humanos De La Universidad Estatal a Distancia. Editorial Universidad de Costa Rica, 1999.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.